¶ Podłączenie rejestratora (SFTP, FTP, import z NAS-a)
Ta strona prowadzi Cię przez podłączenie rejestratora, który sam wysyła nagrania do WebDisk CVR — po SFTP albo po FTP — oraz przez trzeci wariant, w którym niczego nie wysyłasz, bo nagrania już leżą w Twoim magazynie i my je tylko pokazujemy. Jeśli masz UniFi Protect, obowiązuje Cię inna droga — opisujemy ją w Podłączenie UniFi Protect.
¶ Który tor wybrać
| Tor | Kiedy go wybrać | Kto wysyła pliki |
|---|---|---|
| SFTP | Rejestrator ma w menu „SFTP". To domyślny i zalecany wybór — transmisja jest szyfrowana. | Twój rejestrator |
| FTP | Rejestrator nie potrafi SFTP (typowo starsze urządzenia i takie, które wysyłają wyłącznie klatki JPEG). | Twój rejestrator |
| Import z katalogu | Nagrania już trafiają do Twojego magazynu — zwykle wkłada je tam NAS, który replikuje archiwum. | Nikt — materiał już tam jest, my go tylko indeksujemy |
💡 Jeżeli rejestrator obsługuje oba protokoły, wybierz SFTP. Zmiana toru później oznacza dodanie rejestratora od nowa i nowe hasło.
¶ Zanim zaczniesz
- Miej aktywny abonament CVR — bez niego panel działa, ale nic nie będzie archiwizowane.
- Podłącz magazyn w zakładce Magazyn. Nagrania trafiają do Twojego magazynu kupionego osobno w WebDisk Files — patrz Magazyn na nagrania.
- Sprawdź, czy zegar w rejestratorze jest ustawiony poprawnie. Czas z urządzenia wpływa na to, gdzie nagranie stanie na osi czasu.
¶ Krok po kroku: dodaj rejestrator w panelu
- Zaloguj się na
cvr.webdisk.ioi wejdź w Panel. - Otwórz kartę Rejestrator i wypełnij formularz: Nazwa rejestratora (np. „Magazyn — brama"), opcjonalnie Marka / model, a w liście Protokół wybierz
SFTPalboFTP. - Kliknij Dodaj rejestrator. Urządzenie jest teraz opisane, ale jeszcze nie działa — nie ma przypisanej lokalizacji ani magazynu.
- Przejdź do karty Obiekt. Załóż obiekt (np. „Sklep Kwiatowa 3") i wskaż mu magazyn, albo otwórz obiekt, który już masz.
- W obiekcie wybierz swój rejestrator z listy Rejestrator w tym obiekcie i kliknij Postaw tutaj.
W tej ostatniej chwili dzieje się to, na co czekasz: rejestrator dostaje magazyn, własny katalog i konto do wysyłki. Panel pokazuje wtedy okno z poświadczeniami.
⚠️ Rejestrator zaczyna działać dopiero po kroku 5. Dopóki stoi na liście nieprzypisanych, konto do wysyłki nie istnieje.
¶ Dane, które dostajesz — i hasło pokazywane raz
Po kliknięciu Postaw tutaj zobaczysz kartę Ustawienia do wpisania w rejestratorze.
| Pole w panelu | Co to jest | Gdzie tego użyjesz |
|---|---|---|
| Adres | Adres, pod który rejestrator ma wysyłać pliki | Pole „Serwer" / „Server address" w rejestratorze |
| Protokół | SFTP albo FTP — ten, który wybrałeś |
Wybór protokołu w rejestratorze |
| Użytkownik | Login konta założonego dla tego jednego urządzenia | Pole „Nazwa użytkownika" |
| Hasło | 24 znaki, wygenerowane losowo | Pole „Hasło" |
Portu panel nie pokazuje. Wpisz w rejestratorze:
- 2022 dla SFTP,
- 2121 dla FTP.
To nie są porty domyślne (22 i 21), więc rejestrator sam ich nie podstawi — trzeba je wpisać ręcznie.
🔴 Hasło pokazujemy jeden raz i nie mamy go u siebie. Nie przechowujemy go w żadnej postaci, z której dałoby się je odczytać, więc nie odzyskamy go ani my, ani Ty. Zanim klikniesz Zapisałem, wpisz je w rejestratorze albo zapisz w menedżerze haseł.
¶ Zgubiłeś hasło — co teraz
Drugiej okazji do podejrzenia hasła nie ma. Jedyna droga to założenie konta od nowa:
- W obiekcie kliknij Usuń przy tym rejestratorze. W oknie potwierdzenia nie zaznaczaj opcji kasowania nagrań z magazynu — dotychczasowy materiał ma zostać.
- Dodaj rejestrator jeszcze raz (karta Rejestrator) i postaw go w tym samym obiekcie.
- Przepisz nowe poświadczenia do rejestratora.
Co się przy tym dzieje z dotychczasowym archiwum: pliki zostają w Twoim magazynie, ale nowy rejestrator zapisuje do nowego katalogu, więc w panelu zobaczysz tylko materiał wysłany od tej chwili. Starsza część archiwum przestaje też podlegać automatycznemu zwalnianiu miejsca — leży w magazynie i zajmuje wykupioną pojemność, dopóki sam jej nie usuniesz w WebDisk Files. Jeśli potrzebujesz do niej dostępu z panelu, napisz do nas przez Zgłoś problem w panelu.
¶ Gdzie te dane wpisać w rejestratorze
Nazwy menu różnią się między markami, ale układ jest prawie zawsze ten sam: szukaj sekcji Sieć → FTP albo Magazyn / Storage → FTP, u części producentów podpisanej „Upload" lub „Auto Backup". W środku wypełnij:
| Pole w rejestratorze | Co wpisać |
|---|---|
| Serwer / Server / Host | Adres z panelu |
| Port | 2022 (SFTP) albo 2121 (FTP) |
| Typ / Protokół | SFTP albo FTP — dokładnie ten, który wybrałeś w panelu |
| Nazwa użytkownika | Użytkownik z panelu |
| Hasło | Hasło z panelu |
| Katalog zdalny / Remote directory / Ścieżka | zostaw puste albo wpisz / |
| Tryb pasywny (PASV) — tylko FTP | włączony |
| Co wysyłać | nagrania (i zdjęcia, jeśli chcesz je mieć w archiwum) |
Na koniec zapisz ustawienia i skorzystaj z przycisku Test / Sprawdź połączenie, jeśli rejestrator go ma.
Kilka rzeczy, które warto wiedzieć, zanim zaczniesz szukać błędu tam, gdzie go nie ma:
- Katalog zdalny zostaw pusty. Konto jest zamknięte we własnym katalogu — po zalogowaniu rejestrator i tak widzi wyłącznie swoje miejsce i nie ma dostępu do niczego poza nim. Wpisanie własnej ścieżki tworzy po prostu podkatalog.
- Konto działa tylko w jednym protokole. Konto założone dla FTP nie zaloguje się po SFTP i odwrotnie. Jeśli w rejestratorze wybierzesz inny protokół niż w panelu, logowanie będzie odrzucane mimo poprawnego hasła.
- Konto ma prawo wyłącznie wysyłać. Nie pobierze i nie skasuje niczego z magazynu. To celowe: wyciek hasła z rejestratora nie daje dostępu do Twojego archiwum.
- FTP potrzebuje trybu pasywnego i możliwości wychodzącego połączenia na porty 50000–50100. Objaw źle ustawionego trybu pasywnego jest mylący: logowanie się udaje, a transfer zawiesza się na pierwszym pliku.
- Nazwa kamery bierze się z układu katalogów. Jeśli rejestrator zapisuje pliki w układzie
kamera/data/plik, w archiwum zobaczysz nazwę kamery. Jeśli wrzuca wszystko do jednego katalogu, kolumna Kamera zostanie pusta — nagrania nadal będą widoczne i odtwarzalne. - Czas nagrania. Większość rejestratorów nadaje plikom własne nazwy, których nie umiemy rozłożyć na czas nagrania — wtedy na osi czasu stawiamy nagranie w momencie, w którym plik trafił do magazynu. Przy krótkich klipach różnica jest niewielka, ale nie jest zerowa.
¶ Zwykły FTP — powiedzmy to wprost
FTP nie jest szyfrowany. Zarówno hasło do konta, jak i same nagrania idą przez sieć otwartym tekstem i może je odczytać każdy, kto ma dostęp do tej drogi. Włączamy ten tor świadomie, bo część rejestratorów nie potrafi SFTP i odmowa wycięłaby te urządzenia z usługi — ale nie udajemy, że jest bezpieczny.
Co robimy, żeby ograniczyć skutki:
- konto FTP ma wyłącznie prawo zapisu — nie pobierze i nie skasuje nagrań,
- konto jest zamknięte w katalogu tego jednego rejestratora,
- konto nie zaloguje się żadnym innym protokołem.
Czego to nie naprawia: sama treść nagrań i hasło nadal jadą bez szyfrowania. Decyzję podejmujesz Ty, przy wyborze protokołu w panelu — i to Ty oceniasz, czy jest dopuszczalna dla Twoich danych. Jeśli rejestrator potrafi SFTP, nie ma powodu wybierać FTP.
💡 Masz urządzenie, które obsługuje wyłącznie FTPS (FTP po TLS)? Ten tor nie jest jeszcze wystawiony — napisz do nas przez Zgłoś problem, żebyśmy wiedzieli, że jest potrzebny.
¶ Import z katalogu, do którego pisze Twój NAS
Ten tor wybierz wtedy, gdy nagrania już trafiają do Twojego magazynu — najczęściej dlatego, że rejestrator zrzuca je na NAS, a NAS replikuje je do magazynu w WebDisk Files. Nie przekonfigurowujesz wtedy działającej instalacji: wskazujesz nam katalog, my go indeksujemy i dajemy Ci przeglądarkę archiwum.
Jak to dodać:
- W karcie Rejestrator wybierz w liście Protokół pozycję Materiał już w magazynie (NAS).
- W polu Prefiks w buckecie wpisz katalog, w którym leżą nagrania, np.
monitoring/2026/. To pole jest wymagane — bez niego nie mamy czego indeksować. - Kliknij Dodaj rejestrator, a potem postaw go w obiekcie przyciskiem Postaw tutaj.
- Przy rejestratorze kliknij Przeindeksuj, żeby nie czekać na najbliższy skan.
Czym ten tor różni się od pozostałych:
| SFTP / FTP | Import z katalogu | |
|---|---|---|
| Kto wkłada pliki do magazynu | my, na podstawie tego, co wyśle rejestrator | Ty (Twój NAS) |
| Nasze prawa do tego katalogu | zapis | wyłącznie odczyt |
| Czy zwalniamy miejsce, kasując najstarsze nagrania | tak | nie |
| Czy przy usunięciu rejestratora kasujemy pliki | tylko na Twoje wyraźne żądanie | nigdy |
⚠️ Materiału z importu nie kasujemy nigdy — także wtedy, gdy magazyn się zapełnia. Ostrzeżenie o kończącym się miejscu dostaniesz mailem tak samo, ale decyzja, co z tym zrobić, należy do Ciebie. Jak działa zwalnianie miejsca, opisujemy w Retencja i miejsce w magazynie.
Jeśli Twój NAS zmieni katalog, w którym trzyma nagrania, dodaj nowy rejestrator ze wskazaniem nowej ścieżki — my nie przenosimy plików i nie zmieniamy struktury Twoich katalogów.
¶ Nagrania nie pojawiają się w panelu
Zacznij od tego, co trwa sekundę:
- Kliknij „Przeindeksuj" przy rejestratorze, w obiekcie. Archiwum skanujemy automatycznie co 10 minut, więc świeżo dosłany plik może po prostu jeszcze czekać na przebieg. Po zakończeniu zobaczysz komunikat „Zindeksowano. Nowych nagrań: …". Jeśli materiału jest bardzo dużo — typowo przy pierwszym imporcie z NAS-a — jedno kliknięcie może nie objąć wszystkiego. Kliknij drugi raz: idziemy dalej od miejsca, w którym skończyliśmy, a nie od początku.
Jeśli to nie pomogło, sprawdź po kolei:
- Czy rejestrator jest postawiony w obiekcie? Urządzenie z listy nieprzypisanych jest tylko opisem sprzętu — nie ma konta i nie ma gdzie pisać.
- Czy obiekt ma podpięty magazyn? W karcie obiektu musi być wskazany magazyn i musi być zweryfikowany. Przy magazynie niezweryfikowanym panel pokazuje przy nim etykietę niezweryfikowany.
- Czy przyjmowanie nie jest wstrzymane? Gdy magazyn się zapełni, a jego ustawienia nie pozwalają nam zwolnić miejsca, przy magazynie zobaczysz przyjmowanie wstrzymane. Powiększ magazyn w WebDisk Files — zaciąg wróci sam. Szczegóły: Retencja i miejsce w magazynie.
- Czy rejestrator w ogóle wysyła? Zajrzyj w jego dziennik / status wysyłki. Najczęstsze przyczyny odmowy to zły port (2022 zamiast 22, 2121 zamiast 21), inny protokół niż wybrany w panelu i przepisane z błędem hasło.
- Przy FTP: logowanie działa, transfer stoi. To prawie zawsze tryb pasywny — włącz PASV w rejestratorze i przepuść na swoim routerze ruch wychodzący na porty 50000–50100.
- Pliki puste są pomijane. Plik zerowej długości to ślad po przerwanym zapisie, więc nie wpuszczamy go do archiwum — nagranie, którego nie da się odtworzyć, byłoby gorsze niż jego brak.
- Przy imporcie z NAS-a: czy ścieżka na pewno jest ta? Wpisany katalog musi się zgadzać co do znaku z tym, co widzisz w WebDisk Files. Literówka daje dokładnie ten objaw: puste archiwum bez żadnego błędu.
Nadal pusto? Napisz do nas przyciskiem Zgłoś problem w panelu, podając nazwę obiektu, nazwę rejestratora i przybliżoną godzinę, o której nagranie powinno dojść.
¶ Czego ta usługa nie robi
- Nie zastępuje rejestratora. CVR jest drugą kopią poza obiektem; Twój rejestrator nadal nagrywa lokalnie i to on jest podstawowym miejscem zapisu.
- Nie ponawiamy wysyłki za rejestrator. Na torach SFTP i FTP to urządzenie decyduje, kiedy i co wyśle. Jeśli nie ma własnej kolejki ponowień — a większość rejestratorów jej nie ma — materiał z okna awarii łącza nie dotrze do archiwum nigdy. Warto to sprawdzić w menu swojego urządzenia przed wdrożeniem.
- Nie przekodowujemy nagrań. Pliki MP4 odtworzysz wprost w panelu; formaty, których przeglądarka nie zna (m.in.
.dav,.mkv,.avi,.ts), udostępniamy do pobrania.
¶ Dokumenty
Zasady świadczenia usługi, w tym tory zaciągu i podział odpowiedzialności, opisuje regulamin CVR. Powierzenie przetwarzania danych z nagrań reguluje umowa powierzenia, a Twoje obowiązki jako administratora monitoringu streszcza przewodnik dla administratora.