Gdy serwer działa, pracujesz w dwóch miejscach: w panelu WebDisk (next.webdisk.io) zarządzasz usługą, a w samym Nextcloudzie (twojafirma.next.webdisk.io) pracujesz z plikami i ludźmi.
💡 Zapamiętaj podział: panel WebDisk = domena, kopie, plan, faktury, subskrypcja. Nextcloud = pliki, udostępnianie, użytkownicy, aplikacje.
Po zalogowaniu do panelu widzisz stronę „Twój NextCloud” z listą „Twoje serwery”. Na karcie serwera są: adres, plan, „Wersja NextCloud”, „Zaplanowana przerwa” i badge ze statusem (np. „Działa”), a także przycisk „Otwórz NextCloud”.
Sekcja „Subskrypcja” jest widoczna od razu. Pozostałe szczegóły ukryte są w sekcjach, które rozwijasz przyciskiem „+” (i zwijasz przyciskiem „−”): „Rozszerz subskrypcję”, „Konfiguracja domeny NextCloud”, „Obciążenie” i „Snapshoty”. Pod listą serwerów są jeszcze karty „Zgłoś problem” i „Faktury”, a w nagłówku panelu — przełącznik języka, przełącznik motywu oraz przyciski „Profil” i „Wyloguj”.
Zamiast adresu twojafirma.next.webdisk.io możesz używać własnej domeny (np. chmura.twojafirma.pl). Ustawiasz to sam, w panelu.

chmura.twojafirma.pl) wskazujący na ten adres IP.Status serwera zmieni się na „Zmiana domeny”, a gdy nowy certyfikat HTTPS będzie gotowy, dostaniesz e-mail „Twoja domena jest aktywna”.
💡 Chcesz wrócić na adres
*.next.webdisk.io? Kliknij „Wróć do auto domeny” w tej samej sekcji.
⚠️ Domenę zmienisz tylko wtedy, gdy serwer ma status „Działa”. Jeśli po propagacji DNS coś nie zadziała (np. certyfikat się nie wystawi), napisz do nas przez „Zgłoś problem”.
Raz na dobę, w nocy, wykonujemy automatycznie kopię (snapshot) całego serwera. Domyślnie trzymamy 7 ostatnich — starsze usuwane są rotacyjnie.

Gdy przywracanie się zakończy, dostaniesz e-mail „Twój NextCloud został przywrócony”.
⚠️ Przywrócenie nadpisuje bieżący stan i obejmuje wszystkie dyski serwera — także pliki dodane po dacie wybranej kopii. Przycisk działa tylko wtedy, gdy serwer ma status „Działa”; przy innym statusie napisz do nas przez „Zgłoś problem”.
💡 Kopii „na żądanie” nie uruchomisz z panelu. Jeśli chcesz mieć świeżą kopię przed ryzykowną operacją, poproś nas o nią przez „Zgłoś problem” z wyprzedzeniem.

Oba działania robisz w sekcji „Rozszerz subskrypcję”:
O zakończeniu każdej z tych operacji informujemy e-mailem. Obie wymagają statusu „Działa”.

W sekcji „Obciążenie” sprawdzisz na bieżąco, jak pracuje Twoja maszyna: CPU, RAM, Dysk I/O oraz Sieć. Odczyty odświeżają się co 15 sekund. Na świeżo uruchomionym serwerze możesz jeszcze zobaczyć komunikat „Metryki jeszcze niedostępne.”
💡 Stale wysokie CPU lub RAM to sygnał, że warto rozważyć wyższy plan — patrz sekcja „Rozszerz subskrypcję” powyżej.

W sekcji „Subskrypcja” widzisz:
Po kliknięciu „Anuluj subskrypcję” potwierdzasz komunikat „Anulować subskrypcję na koniec bieżącego okresu?”. Serwer działa normalnie do końca opłaconego okresu, a potwierdzenie dostajesz e-mailem.
⚠️ Z końcem opłaconego okresu serwer i wszystkie dane na nim zostają usunięte. Jeśli zmienisz zdanie, przed tą datą kliknij „Wznów subskrypcję”. Zanim zrezygnujesz, pobierz swoje pliki z Nextclouda.
💡 Zmiany karty płatniczej nie da się zrobić z panelu — jeśli trzeba ją podmienić, napisz do nas przez „Zgłoś problem”.

W karcie „Faktury” pod listą serwerów znajdziesz faktury VAT wystawione do Twojej subskrypcji: Numer, Wystawiona, Kwota (brutto), Status oraz przycisk „Pobierz PDF”. Pobierany plik to oryginalny dokument z naszego systemu fakturowego. Świeżo wystawiona faktura może mieć przez chwilę status „W przygotowaniu”; przy fakturach zgłoszonych do KSeF zobaczysz dodatkowo numer KSeF.
💡 Faktury pojawią się tu po opłaconym okresie i tylko wtedy, gdy w profilu podasz NIP i zaznaczysz „Chcę otrzymywać fakturę VAT” — patrz sekcja poniżej.
Kliknij „Profil” w nagłówku panelu — otworzy się okno „Mój profil”. Znajdziesz w nim:
Szczegóły trzech ostatnich opisuje FAQ.
💡 W tym oknie nie ma pola zmiany hasła. Hasło jest wspólne dla wszystkich usług WebDisk i zmieniasz je przez „Nie pamiętam hasła” na ekranie logowania.

W sekcji „Zgłoś problem” w panelu wypełniasz: „Którego serwera dotyczy?” (możesz wybrać „(nie dotyczy konkretnego serwera)”), „Temat”, „Szczegóły” oraz „Załącznik (opcjonalnie)” — obraz JPG lub PNG, maks. 5 MB. Po kliknięciu „Zgłoś” zwykle od razu zobaczysz numer ticketu, a odpowiedź wyślemy e-mailem.
Pod adresem twojafirma.next.webdisk.io działa pełny, standardowy Nextcloud — wszystko, co potrafi „zwykły” Nextcloud, potrafi też Twój. Zalogowany jako administrator:
Układ ekranów i nazwy przycisków pochodzą z samego Nextclouda i zmieniają się wraz z jego wersjami, dlatego szczegółowe instrukcje znajdziesz w oficjalnej dokumentacji: https://docs.nextcloud.com/
To pełny Nextcloud, więc działają z nim oficjalne aplikacje Nextcloud:
| Urządzenie | Aplikacja | Do czego |
|---|---|---|
| Windows / macOS / Linux | Nextcloud Desktop | Synchronizuje wybrany folder na komputerze z chmurą. |
| Android / iPhone | Nextcloud (Google Play / App Store) | Dostęp do plików i automatyczne wgrywanie zdjęć z telefonu. |
Konfiguracja jest prosta: w aplikacji podajesz adres swojego serwera (twojafirma.next.webdisk.io albo Twoją własną domenę) oraz login i hasło swojego użytkownika Nextclouda. Instrukcje instalacji znajdziesz na https://docs.nextcloud.com/