¶ WebDisk CVR — pomoc
WebDisk CVR to archiwum nagrań z Twojego monitoringu poza obiektem — druga kopia materiału, która leży gdzie indziej niż rejestrator. Na tej stronie znajdziesz krótkie wyjaśnienie, jak to działa, i odnośniki do instrukcji krok po kroku.
¶ Czym jest CVR
Twój rejestrator (albo my — zależnie od wybranego sposobu połączenia) przesyła nagrania do magazynu w chmurze. Nagrania trafiają do indeksu, a Ty przeglądasz je w panelu na cvr.webdisk.io: wybierasz dzień, klikasz na osi czasu, odtwarzasz, pobierasz albo wysyłasz komuś linkiem.
Sens tego rozwiązania jest prosty. Rejestrator stoi zwykle dokładnie tam, gdzie jest ryzyko — w zapleczu sklepu, w magazynie, w piwnicy wspólnoty. Kto go ukradnie, zabiera dowody razem z nim; pożar albo zalanie niszczą dysk z nagraniem zdarzenia, które najbardziej chciałbyś mieć. Kopia poza obiektem tego nie dotyczy.
💡 Magazyn kupujesz osobno. CVR nie sprzedaje pojemności — nagrania lądują w magazynie, który zakładasz na swoim koncie w WebDisk Files. Dzięki temu materiał należy do Ciebie i zostaje u Ciebie także wtedy, gdy zrezygnujesz z CVR. Bez magazynu CVR nie ma dokąd zapisywać.
¶ Czego CVR nie robi
Żeby nie było niespodzianek — to są rzeczy, których od CVR nie dostaniesz:
- Nie zastępuje rejestratora. Rejestrator dalej nagrywa i trzyma materiał lokalnie. CVR jest drugą kopią, a nie podstawowym miejscem zapisu.
- To nie jest podgląd na żywo. Nie zobaczysz w panelu obrazu z kamery „w tej chwili”. Zobaczysz nagrania, które już do nas dotarły — pojawiają się w archiwum wkrótce po tym, jak rejestrator skończy je wysyłać.
- CVR nie steruje kamerami. Nie ustawiamy detekcji ruchu, harmonogramów ani jakości zapisu. To wszystko robisz u siebie, w rejestratorze.
- CVR nie prowadzi analityki nagrań. Nie rozpoznajemy twarzy, sylwetek ani tablic rejestracyjnych, nie profilujemy nikogo i nie wykorzystujemy Twoich nagrań do żadnego własnego celu — także do uczenia modeli sztucznej inteligencji. Nie przeglądamy też materiału i nie wiemy, co przedstawia.
- Nie przerabiamy plików. Nagranie zapisujemy dokładnie takie, jakie wyprodukował rejestrator. Jeśli format nie nadaje się do odtworzenia w przeglądarce, pobierzesz plik — ale nie przekonwertujemy go dla Ciebie.
¶ Przewodniki krok po kroku
- 🚀 Pierwsze kroki — od zakupu do pierwszego nagrania w archiwum: magazyn, obiekt, rejestrator.
- 📡 UniFi Protect przez tunel — jak podłączyć bramę UniFi, żeby to CVR sam pobierał nagrania z Protecta.
- 🔌 Rejestrator przez SFTP lub FTP — jak ustawić wysyłkę w rejestratorze Dahua, Hikvision i podobnych, gdy to urządzenie wysyła pliki do nas.
- 🎬 Przeglądanie archiwum — oś czasu, odtwarzanie, pobieranie klipu lub całego zakresu i udostępnianie linkiem.
- 🗄️ Retencja — jak głęboko sięga archiwum — dlaczego o długości archiwum decyduje wykupiona pojemność i kiedy kasujemy najstarsze nagrania.
- ❓ Najczęstsze pytania — krótkie odpowiedzi na to, o co pytacie najczęściej.
¶ W skrócie — co potrafi CVR
| Zagadnienie | Jak to wygląda w praktyce |
|---|---|
| Skąd bierzemy nagrania | Trzy drogi do wyboru: UniFi Protect przez szyfrowany tunel (pobieramy my), rejestrator wysyłający pliki po SFTP lub FTP (wysyła urządzenie), albo materiał już leżący w Twoim magazynie, np. zrzucany tam przez NAS (my tylko indeksujemy). |
| Gdzie leżą nagrania | W magazynie na Twoim koncie w WebDisk Files. CVR pisze tylko pod własnym katalogiem i nie dotyka pozostałych Twoich plików. |
| Kiedy nagranie widać w panelu | Archiwum skanujemy co 10 minut, więc świeże nagranie chwilę czeka, zanim pojawi się na osi czasu. |
| Odtwarzanie w przeglądarce | Materiał w MP4/H.264 (m.in. UniFi Protect) gra wprost w panelu. HEVC zależy od przeglądarki. Formatów takich jak .dav, .mkv, .avi czy .ts przeglądarka nie odtworzy — te pobierzesz jako plik. |
| Zanim ruszy odtwarzanie | Archiwum jest „zimne”: plik jest najpierw kopiowany na szybki magazyn. Panel pokazuje wtedy, że materiał jest wyciągany. |
| Pobieranie | Zawsze dostępne — pojedynczy klip albo zaznaczony zakres czasu spakowany do ZIP-a. Dostajesz oryginalny plik z rejestratora. |
| Udostępnianie na zewnątrz | Publiczny link, ważny 3 dni, bez logowania po stronie odbiorcy, do 20 aktywnych linków naraz. Link możesz odwołać w każdej chwili. |
| Jak długo sięga archiwum | Tyle, ile mieści wykupiona pojemność. Gdy magazyn się zapełnia, uprzedzamy Cię mailem, a potem kasujemy najstarsze nagrania, żeby zmieściły się nowe. |
| Ile obiektów i rejestratorów | Obiektów tyle, ile potrzebujesz, i każdy może pisać do innego magazynu. Rejestratorów tyle, ile obejmuje abonament — jeden rejestrator to jedno urządzenie wysyłające nagrania. |
| Ślad po sięgnięciu do nagrania | Odnotowujemy fakt i czas odtworzenia, pobrania z panelu oraz pobrania spod publicznego linku. Zapis jest przypisany do konta, więc odpowiada na pytanie „które nagranie i kiedy”, a nie „przez kogo”. |
| Czego nie ma | Podglądu na żywo, sterowania kamerami, rozpoznawania twarzy i tablic, konwersji formatów. |
¶ Ile to kosztuje
45 zł netto miesięcznie za każdy podłączony rejestrator. Do tego doliczany jest 23% VAT. Liczbę rejestratorów możesz później zmienić.
Pojemność nie jest w tej cenie. Magazyn kupujesz osobno w WebDisk Files, w rozmiarze, który Ci pasuje, i tam też go opłacasz. Jeśli nie wiesz, ile miejsca potrzebujesz, zajrzyj do retencji — jest tam prosty sposób na oszacowanie.
⚠️ Kupienie samego CVR nie wystarczy, żeby cokolwiek się archiwizowało. Do czasu podłączenia magazynu panel działa, ale nagrania nie mają dokąd trafiać. Magazyn założysz w WebDisk Files w kilka minut, a panel CVR poprowadzi Cię do niego po zakupie.
¶ Nadal nie wychodzi?
Napisz na support@webdisk.io. Podaj markę i model rejestratora — zwykle to jedno zdanie przesądza o odpowiedzi. Problem możesz też zgłosić wprost z panelu, przyciskiem Zgłoś problem.
¶ Dokumenty
Trzy dokumenty, które warto mieć pod ręką — zwłaszcza jeśli nagrywasz teren, po którym chodzą pracownicy albo klienci:
- Regulamin usługi WebDisk CVR — na jakich zasadach świadczymy usługę: co należy do nas, co do Ciebie, jak działa retencja i udostępnianie linkiem.
- Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) — dokument wymagany przez RODO, gdy powierzasz komuś przetwarzanie nagrań z osobami; opisuje, co wolno nam robić z Twoim materiałem, a czego nie.
- Obowiązki administratora monitoringu — praktyczny przewodnik po tym, co musisz zrobić Ty: tabliczki przy wejściu, klauzula informacyjna, okres przechowywania, żądania osób nagranych.
⚠️ To Ty jesteś administratorem danych z monitoringu, nie WebDisk. My tylko przechowujemy materiał na Twoje polecenie. Oznakowanie terenu, podstawa prawna nagrywania i obsługa żądań osób z kadru zostają po Twojej stronie — przewodnik wyżej mówi, jak się z tym uporać.